IMPORTANTE: Qualquer troca ou devolução deve ser feita antecipadamente por e-mail para o seguinte endereço contact@nomadicstateofmind.fr e o número de seguimento do seu pacote deve ser enviado posteriormente.
DEVOLUÇÕES E TROCAS
Qualquer devolução sem o envio prévio de um e-mail para nos informar será automaticamente recusada!!
PARA TROCA/DEVOLUÇÃO DE SANDÁLIAS DE QUALQUER TAMANHOO DIREITO DE RETIRADA É DE 14 DIAS! Após a receção do pacote pelo destinatário!
Todas as devoluções de sandálias devem ser feitas durante este período!
Após este período, não serão mais aceites trocas e reembolsos. Agradecemos a sua compreensão.
APENAS TROCAMOS E DEVOLVEMOS SANDÁLIAS EM CONDIÇÕES NOVAS!!
As sandálias que já tenham sido utilizadas, em superfícies sujas ou com tendência a rastejar, ou que apresentem sinais de desgaste ou vestígios de sujidade, não serão trocadas nem reembolsadas!
O cordão da sola marca facilmente e perde o brilho. Portanto, não poderemos substituí-lo sandálias à venda como um novo produto.
Qualquer pacote enviado após o período de desistência terá a sua troca ou reembolso recusados! Será cobrada uma taxa de reenvio de 7€.
*A menos que previamente acordado pelos nossos serviços
Para o Reino Unido e a Suíça, não são possíveis trocas ou devoluções gratuitas.
Agradeço antecipadamente por consultar o guia de tamanhos .
Infelizmente, seguindo o DEVOLUÇÕES e TROCAS BREXIT já não são aceites GRATUITAMENTE, tendo em conta que os encargos de importação (impostos) são aplicáveis em ambos os sentidos, tanto na entrega (receção pelo cliente destinatário) como em caso de DEVOLUÇÃO ou TROCA (para os nossos armazéns).
No entanto, se desejar trocar ou reembolsar a sua compra, note que 23% do valor da sua encomenda será cobrado em caso de troca ou será deduzido diretamente do valor do seu reembolso.
IMPORTANTE:
TODOS OS PEDIDOS QUE FORAM ENVIADOS, DEPOIS DECLARADOS PERDIDOS PELO DESTINATÁRIO E REENVIADOS UMA SEGUNDA VEZ PELOS NOSSOS SERVIÇOS.
INFELIZMENTE NÃO SERÃO MAIS REEMBOLSADOS OU TROCADOS APÓS O CRESCIMENTO DE FRAUDES EM COMPRAS PELA INTERNET.
AGRADECEMOS ANTECIPADAMENTE A SUA COMPREENSÃO
TAXAS DE DEVOLUÇÃO:
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente!
Em caso de troca, os portes de devolução serão da nossa responsabilidade. Dividiremos os custos consigo.
Por favor, devolva as sandálias com um “número de seguimento” anexando uma nota explicativa do seu desejo (troca ou reembolso), incluindo o Nome e o Número da Encomenda.
Endereço de devolução:
Premier Air Courier
(Algodão Criativo)
Rua Berlim, 27
13127 Vitrolles
+33442463912
Descarregue o formulário abaixo e inclua-o no pacote.
Formulário de Devolução “Francês”
Formulário de devolução “Inglês”

